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Q.汚れ、破損はどの程度まで?


Q.汚れ、破損はどの程度まで?
↓↓↓
A.タグや付属品に注意すれば大丈夫です。



ジャバリの返品不可能な条件として

「商品到着後、お客様の責任により
破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じた場合」

という項目があります。
初めて利用してみようという方にとっては、
ちょっと曖昧で、わかりにくい表現ではないかと思います。

しかし、ジャバリの基本スタンスは、
あくまでも「返品ウェルカム」であるということ。


ネット通販に限らず物販業界では「返品」というものは
かなりネガティブなイメージが付きまといます。

難癖を付けられて返品を受けてくれないとか、
どう考えても無理そうな返品条件をつけているとか、
まだまだ物販での返品はマイナスのイメージが強いです。

しかしその点はジャバリでは全くの正反対です。
試し履きをして気に入らないのなら、遠慮なく返品して大丈夫です。

例えば、「指紋が付いていた」とか「ほこりが付いていた」とか…
こんな細かい事で返品を拒まれる事はありません。


しかし、商品タグをとってはダメです。
また、小さな付属品、デリケートな装飾品などがある場合は
壊したりなくしたりしないように十分に注意してください。

それ以外では、概ね大らかな対応をしてくれますので、
常識の範囲内で試し履きをすればお咎めはありませんので
安心してお買い物を楽しんでください。


(※乱暴に扱う事や返品目的の購入を推奨しているわけではありません)


このページでのチェックポイント

 商品タグと付属品に要注意。それ以外は常識の範囲内でOK。

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